Wir über uns

Wir sind mit über 6.000.000 Kunden der führende deutsche Online-Anbieter für intime Lifestyleprodukte rund um die Themen Liebe, Lust und Leidenschaft. Gegründet 2006 in Bielefeld, achten wir in Sachen Diskretion und Seriosität auf höchste Standards und stellen unsere Kunden, durch die 365 Tage Geld-Zurück-Versprechen und 10 Jahre Produkt-Garantie, stets an erste Stelle. Unser Sortiment richtet sich an Frauen, Männer und Paare, die ihre Sexualität und Leidenschaft bewusst leben und genießen. Mit über 20.000 täglich aktualisierten Produkten schaffen wir die perfekte Plattform zum Stöbern, Ideensammeln und Vergnügen.

Unser Firmenfilm

Alles über unser Team, unseren Service, unsere Firmenphilosophie und warum uns über 6.000.000 Kunden vertrauen:

TÜV zertifizierte Sicherheit

Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns höchste Priorität. Darum wurden wir auch nach eingehender Prüfung am Unternehmensstandort und intensiven Online Testverfahren mit dem TÜV-Zertifikat "s@fer shopping" ausgezeichnet.

Warum wir so unglaublich günstig sind

Als einer der großen Anbieter von intimen Lifestyleprodukten erweitern wir für Sie ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei ständig nationale und internationale Spitzenmarken, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden. Aber wir sparen immer und wo wir nur können:

Unsere Artikel sind so unglaublich günstig, weil wir alles was wir einsparen können direkt weitergeben, und zwar direkt an Sie! Dennoch wollen wir immer noch mehr für Sie erreichen und bieten Ihnen daher zu unseren Top-Preisen einen weiteren Top-Service an: Wir versichern immer beste Qualität mit Tiefpreisgarantie.

Mehr als Diskretion garantiert

Unsere Pakete kommen garantiert nicht mit einer für Ihre Umwelt nachdenklich machenden Absenderadresse aus Flensburg, sondern in vollkommen neutraler Verpackung aus Bielefeld. Parallel haben Sie zur neutralen Verpackung nur bei uns auch die Möglichkeit über unsere Schwesterfirmen aus weiteren verschiedenen Absenderadressen zu wählen. Entweder

Internetmarketing Bielefeld GmbH    - Völlig neutraler Absender.
   - Suggeriert den Inhalt von Druckerverbrauchsmaterial.
   - Gibt den Inhalt von Handyzubehör vor.
   - Lässt ausschließlich auf den Inhalt von Modeschmuck schließen.
   - Unser Logo unverkennbar und offen ohne Umwege.

Der besondere Clou: Diese Portale existieren wirklich und verkaufen dort im großen Umfang keinerlei Erotikprodukte und ersparen Ihnen daher etwaige Rückfragen Ihrer Mitmenschen. Viele unserer Kunden sind besonders von diesem Service begeistert, da neutrale Verpackungen eher die Neugier der Mitmenschen fördert.

Geprüfte Qualität

Selbstverständlich erfüllen unsere Artikel alle europäischen Qualitätsnormen, was die hohe Qualität schon bei der Herstellung garantiert. Parallel lassen wir Produkte stichpunktartig von einem anerkannten Institut in Deutschland testen. Somit verlassen wir uns nicht nur auf die Angaben der Hersteller, sondern kontrollieren diese auch regelmäßig.

Bevor ein Produkt geordert wird, überprüft zudem die hauseigene Qualitätskontrolle Produktmuster auf Herstellungsqualität, Sicherheit, Funktionalität, Design, Verpackungsqualität und natürlich auf die Einhaltung aller relevanten deutschen und europäischen Richtlinien. Erst nach bestandenem Prüfungsdurchlauf erfolgt eine Order beim Lieferanten. Während der Lieferung finden weitere Stichprobenkontrollen statt. Erst dann finden Sie den Artikel in unserem Sortiment.

Günstige Versandkosten

Wir sind ständig bestrebt, die Ansprüche unserer Kunden noch zu übertreffen. Der Hermes Paketdienst garantiert eine schnelle Auslieferung und versucht bis zu dreimal Sie zu Hause zu erreichen. Alternativ kann auch noch später eine alternative Lieferadresse ohne Aufpreis per Telefon mit Hermes oder eine Zwischenlagerung (zum Beispiel bei Urlaub) vereinbart werden. Gezahlt wird entweder per Lastschrift (bis 150 Euro Bestellwert), per Kreditkarte, per Nachnahme (bis 1000 Euro Bestellwert), Paypal, Rechnung oder per Vorkasse (bis 500 Euro Bestellwert).

Generell erheben wir keine Mindermengenaufschläge! Ab einem Bestellwert von 60 Euro liefern wir sogar versandkostenfrei und bei kleineren Aufträgen decken die Versandkosten nicht einmal unsere wirklichen Porto-, Verpackung- und Konfektionierungskosten ab, da wir neben dem Porto auch die Kosten für das Verpackungsmaterial und die Lohnkosten mit berücksichtigen müssen. Somit subventionieren wir trotz unserer günstigen Verkaufspreise auch die Versandkosten.

Unsere Porto- und Versandkosten sind somit fair und einfach nachvollziehbar für unsere Kunden aufgebaut: Umso höher der Bestellwert, desto geringer die Versandkosten:

Bestellwert   Versandkosten
bis 9,99 € nur 5,97 €
ab 10,00 € nur 4,97 €
ab 20,00 € nur 3,97 €
ab 30,00 € nur 2,97 €
ab 40,00 € nur 1,97 €
ab 50,00 € nur 0,97 €
ab 60,00 € versandkostenfrei

Sollten Sie den Versand per Nachnahme wünschen, berechnen wir eine Nachnahmegebühr von 2,50 € und ein Übermittlungsgeld von 2 €, welches uns von unserem Versandunternehmen in Rechnung gestellt wird, um die Kosten für die Geldübermittlung an uns abzudecken.

365 Tage Widerrufsrecht

Wir sind ständig bestrebt, die Ansprüche unserer Kunden zu übertreffen. Daher genießen alle Kunden nach Ablauf des gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrechts von 2 Wochen ein zusätzliches 365 Tage Geld-Zurück-Versprechen auf alle Artikel.

Immer erreichbar für Sie

Bei weiteren Fragen nutzen Sie bitte ganz einfach und schnell unseren ausführlichen Fragen & Antworten-Bereich oder wenden sich an unsere an 20 Stunden am Tag besetzte Mailsupport-Hotline, die alle Anfragen bis 23:30 Uhr noch am gleichen Tag bis Mitternacht beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage.